Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden voor het gebruik van de websites, funnels, formulieren en communicatiekanalen van Traffic To Talks.

Door onze website te gebruiken, een formulier te versturen, een afspraak in te plannen of je aan te melden voor berichten van Traffic To Talks, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

1. Over Traffic To Talks

Traffic To Talks is een online marketingbureau. We bouwen en beheren websites en landingspagina's, betaalde advertenties op Google en Meta, marketingautomatisering en opvolging, SEO en GEO, en de tracking en rapportage die dat alles met elkaar verbindt.

Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: Traffic To Talks
KvK-nummer: 99903741
Adres: Teding van Berkhoutlaan 6, 2614 BA Delft, Nederland
E-mail: contact@traffictotalks.com
Telefoonnummer: +31 6 44 79 24 72

2. Gebruik van onze website en formulieren

Je mag onze website, funnels, formulieren en content alleen gebruiken voor rechtmatige doeleinden. Je mag onze systemen niet misbruiken, geen onjuiste informatie invullen en onze dienstverlening niet verstoren.

3. Resultaten

We streven ernaar professionele diensten te leveren, maar we garanderen geen specifieke resultaten, zoals omzetgroei, aantallen leads, afspraken, conversies of andere commerciële uitkomsten, tenzij dat uitdrukkelijk schriftelijk is afgesproken.

Voorbeelden, voorbeeldcijfers en calculators op onze website, zoals de ROI-calculator, zijn illustraties. Ze zijn geen belofte van resultaat.

4. Offertes en overeenkomsten

Het versturen van een formulier of aanvraag, of het inplannen van een adviesgesprek, leidt niet automatisch tot een overeenkomst. Een zakelijke relatie begint pas als beide partijen daar duidelijk mee hebben ingestemd, schriftelijk of met een andere aantoonbare bevestiging.

5. Intellectueel eigendom

Alle teksten, huisstijlelementen, ontwerpen, materialen, methoden en content op onze website, funnels en communicatiekanalen blijven eigendom van Traffic To Talks of haar licentiegevers, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Je mag ze niet kopiëren, verspreiden of commercieel gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

6. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet dat toestaat, is Traffic To Talks niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste omzet, gederfde winst, verlies van gegevens of schade die voortvloeit uit het gebruik van onze website, formulieren, content of communicatie, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid.

7. Derden

We kunnen diensten van derden gebruiken, zoals software, hosting, advertentieplatforms, communicatietools en andere technische leveranciers. We zijn niet verantwoordelijk voor storingen, vertragingen of fouten die door die derden worden veroorzaakt, als die buiten onze redelijke invloed liggen.

8. Sms en berichtendienst

Als je daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft, kun je berichten van Traffic To Talks ontvangen over:

• je aanvraag,
• bevestigingen van en herinneringen aan afspraken,
• updates over onze dienstverlening,
• marketingupdates, aanbiedingen en acties, als je daar apart toestemming voor hebt gegeven.

Toestemming voor sms-berichten is vrijwillig en geen voorwaarde om onze diensten te gebruiken.

Je kunt je op elk moment afmelden voor sms door STOP te antwoorden.

Voor hulp antwoord je HELP of neem je contact met ons op via contact@traffictotalks.com of +31 6 44 79 24 72.

Hoe vaak je berichten krijgt, verschilt. Er kunnen kosten voor berichten en dataverbruik gelden.

Telecomproviders en dienstverleners zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-afgeleverde berichten.

Hoe we met persoonsgegevens omgaan, lees je in ons privacybeleid.

9. Sms-aanmelding en toestemming

Als je een formulier op onze website verstuurt en het optionele vakje voor sms-toestemming aanvinkt, ga je ermee akkoord dat Traffic To Talks je sms-berichten stuurt op het telefoonnummer dat je hebt opgegeven.

Deze berichten kunnen gaan over de opvolging van je aanvraag, herinneringen aan afspraken, updates over onze dienstverlening en, als je daar apart toestemming voor hebt gegeven, marketing- en promotieberichten.

Toestemming voor sms-berichten is geen voorwaarde voor een aankoop.

Je kunt je op elk moment afmelden door STOP te antwoorden.

Voor hulp antwoord je HELP of neem je contact met ons op via contact@traffictotalks.com of +31 6 44 79 24 72.

Hoe vaak je berichten krijgt, verschilt. Er kunnen kosten voor berichten en dataverbruik gelden.

Telecomproviders zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-afgeleverde berichten.

Heb je je afgemeld en wil je later weer berichten ontvangen? Verstuur dan een nieuw formulier en vink het vakje voor sms-toestemming opnieuw aan.

10. Toestemming en aanmelding

Door je aan te melden voor berichten van Traffic To Talks, bevestig je dat:

• de informatie die je opgeeft juist is,
• je bevoegd bent om het opgegeven telefoonnummer of e-mailadres te gebruiken,
• je begrijpt welk soort berichten je kunt ontvangen,
• je begrijpt dat het aantal berichten kan verschillen,
• je begrijpt dat je je op elk moment kunt afmelden.

11. Minimumleeftijd

Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om je aan te melden voor sms-berichten van Traffic To Talks.

12. Externe links

Onze website of funnels kunnen links bevatten naar websites van derden. We zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, beschikbaarheid of voorwaarden van die websites.

13. Wijzigingen

We kunnen deze algemene voorwaarden op elk moment wijzigen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

14. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, tenzij dwingend recht iets anders voorschrijft.

15. Betalingen, opzegging en terugbetalingen

We brengen alleen werk in rekening waarvoor een schriftelijke overeenkomst is gesloten. In je overeenkomst staan de prijs, wanneer we factureren, hoe je het werk kunt beëindigen en wat er gebeurt met geld dat je al hebt betaald. Wijken dit artikel en je overeenkomst van elkaar af, dan geldt de overeenkomst.

• Facturen. Voor elke betaling sturen we een factuur. Je betaalt per bankoverschrijving of met een automatische incasso (ACH, voor klanten in de VS) via onze betaaldienstverlener Stripe.
• Automatische incasso. Je geeft hiervoor één keer toestemming, op het moment dat je je bankrekening koppelt. We mailen elke factuur vóór de afschrijving. Wil je de machtiging intrekken, mail dan naar contact@traffictotalks.com.
• Opzegging. Hoe en wanneer je het werk kunt beëindigen, staat in je overeenkomst.
• Terugbetalingen. Als we iets dubbel in rekening brengen, een verkeerd bedrag afschrijven of je per vergissing laten betalen, storten we het verschil terug op de rekening waarvan je hebt betaald. Andere terugbetalingen volgen je overeenkomst.
• Vragen over een afschrijving. Mail contact@traffictotalks.com met het factuurnummer, dan lossen we het samen met je op. Neem eerst contact met ons op voordat je een afschrijving bij je bank betwist.

16. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden neem je contact op met:

Traffic To Talks
Teding van Berkhoutlaan 6
2614 BA Delft
Nederland
E-mail: contact@traffictotalks.com
Telefoon: +31 6 44 79 24 72